سياسة الاسترجاع والاسترداد

نحرص في VIOR GIFT على تجهيز كل طلب بعناية وبحسب التفاصيل التي يختارها العميل.

نظرًا لأن منتجاتنا يتم تصميمها وتخصيصها حسب طلب العميل، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاعه أو استرداد قيمته بعد تأكيد الطلب وبدء تنفيذ التصميم.

يرجى التأكد من صحة:

• الاسم المطلوب طباعته.
• الصورة المرسلة.
• تفاصيل الطلب قبل إتمام الدفع.

في حال وجود خطأ في تنفيذ الطلب من طرف VIOR GIFT أو وصول المنتج بحالة غير سليمة، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرسال صور واضحة للمنتج، وسيتم النظر في الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.

نشكركم على ثقتكم بـ VIOR GIFT 🤍